El lanzamiento de Starfield en PlayStation 5 y PlayStation 5 Pro, esperado por la comunidad tras su paso previo por Xbox y PC, está generando polémica y preocupación. Los jugadores han informado de frecuentes cuelgues, bloqueos y episodios de sobrecalentamiento, llevando a que un número creciente recurra a los reembolsos en la PlayStation Store debido a la imposibilidad de jugar con normalidad.
Problemas de cuelgues y rendimiento en Starfield para PS5
Desde el 7 de abril, día en que Starfield llegó a PlayStation, los foros y redes sociales recopilan testimonios de todo tipo de errores, en especial bloqueos recurrentes que obligan a reiniciar el juego y, en los casos más graves, incluso la propia consola. Digital Foundry ha realizado una revisión en profundidad del título y determinó que tanto PS5 como PS5 Pro sufren incidencias por igual: el juego se congela de manera aleatoria y, en ocasiones, solo se soluciona tras forzar el cierre desde el menú de la consola.
Estos problemas se agravaron en PlayStation 5 Pro, donde algunos usuarios relatan que la máquina se sobrecalienta durante sesiones prolongadas. En casos aislados, los jugadores han tenido que desenchufar completamente la consola para restablecer su funcionamiento, llegando incluso a encontrar archivos de guardado corruptos tras el reinicio.
¿Cuál es el origen de los fallos?
No existe unanimidad en las causas de los problemas de Starfield en PS5 y PS5 Pro. Algunos relatos, como el de shogunRaw en Reddit, mencionan que el juego puede llegar a bloquearse «cada dos minutos», aunque no se ha detectado un patrón claro que los explique más allá de determinadas secuencias en planetas específicos. Desde la comunidad de jugadores, también se han probado soluciones como desactivar el reescalado PSSR actualizado en los ajustes de la consola, pero estos métodos no han resultado efectivos de manera universal.
Digital Foundry ha subrayado la dificultad de encontrar una configuración óptima en cuanto a ajustes gráficos y de rendimiento que minimicen el riesgo de fallos, especialmente porque las incidencias surgen de manera poco predecible.
Reembolsos en PlayStation Store: casos y procedimiento
La gravedad de los errores ha hecho que numerosos compradores hayan solicitado reembolsos a través de la PlayStation Store. Normalmente, Sony mantiene una política restrictiva en estos casos, limitando la devolución del importe salvo circunstancia excepcional. Sin embargo, la evidencia compartida por usuarios, que justifica la inutilizabilidad del juego, ha posibilitado que algunos reembolsos sean aprobados.
En los foros de ResetEra y Reddit pueden encontrarse experiencias divididas: mientras que hay jugadores que han conseguido la devolución, otros han visto sus solicitudes denegadas. El consenso en la comunidad es que la decisión depende en gran parte de la claridad y gravedad del problema identificado.
Qué dice Bethesda y perspectivas futuras
Hasta la fecha, Bethesda no ha emitido ninguna comunicación oficial acerca de los fallos detectados en Starfield para sistemas PlayStation, algo que ha incrementado el malestar entre los usuarios afectados. Por el momento, no hay parche anunciado ni calendario previsto para una actualización correctiva. La incertidumbre sobre el soporte post-lanzamiento complica la situación de quienes desean disfrutar del título en consolas de Sony.
La situación contrasta con la versión para Xbox Series X, que aunque reporta ciertos problemas propios, mantiene una mayor estabilidad en la experiencia de juego tras la última actualización lanzada por Microsoft.
El lanzamiento de Starfield en PS5 y PS5 Pro llega además en un contexto en el que el juego ha visto recientemente una bajada de precio, facilitando el acceso a nuevos usuarios (más detalles sobre ediciones y precio), lo que puede aumentar la presión sobre Bethesda para dar una respuesta rápida a la comunidad.
Queda por ver si la desarrolladora logra estabilizar el rendimiento del juego en PlayStation y recuperar la confianza de quienes apostaron por esta versión. Este episodio subraya la importancia de optimizar adecuadamente los lanzamientos multiplataforma en franquicias de alto perfil como Starfield.
